Veel gestelde vragen MyFMS deelmobiliteit app voor IOS & Android

Veel gestelde vragen MyFMS deelmobiliteit app voor IOS & Android

Vraag: Hoe download je de MyFMS CarSharing App?

Antwoord:
Je kunt de MyFMS CarSharing App downloaden via:

  • Google Play Store (Android)
  • Apple App Store / TestFlight (iPhone)

šŸ‘‰ Gebruik je een toestel dat door je werkgever wordt beheerd (MDM)? Dan kan de app al voor je beschikbaar zijn.

Vraag: Waar moet je rekening mee houden vĆ³Ć³r installatie?

Antwoord:

  • De app is momenteel in een testfase
  • Voor iPhone heb je een uitnodiging nodig
  • Op iPhone gebruik je de app via TestFlight

šŸ‘‰ Wil je weten hoe de app werkt? Bekijk de aparte instructie voor gebruik van de CarSharing App.

Vraag: Hoe installeer je de app op Android?

Antwoord:
Volg deze stappen:

  1. Open de Google Play Store
  2. Tik op Zoeken
  3. Zoek op: com.micpoint.myfms
  4. Selecteer MyFMS CarSharing
  5. Tik op Installeren
  6. Tik na installatie op Openen

šŸ‘‰ Resultaat: de app staat klaar voor gebruik op je toestel.

Vraag: Hoe installeer je de app op een iPhone?

Antwoord:
Voor iPhone werkt de installatie via TestFlight.

Stap 1: Installeer TestFlight

  1. Download TestFlight via de App Store
  2. Open de app

Stap 2: Installeer de MyFMS CarSharing App

  1. Zorg dat je een uitnodiging hebt ontvangen
  2. Open TestFlight
  3. Selecteer de MyFMS CarSharing App
  4. Tik op Installeren
  5. Open de app

šŸ‘‰ Zonder uitnodiging kun je de app niet installeren.

Vraag: Wanneer gebruik je deze instructie?

Antwoord:

  • Als je de app voor het eerst wilt installeren
  • Als je de app wilt testen
  • Als je mobiel gebruik wilt maken van deelmobiliteit

šŸ‘‰ Resultaat: je kunt voertuigen reserveren en gebruiken via je smartphone.

Vraag: Hoe gebruik je de MyFMS CarSharing App?

Antwoord:
Met de MyFMS CarSharing App kun je:

  • voertuigen reserveren
  • voertuigen openen en afsluiten
  • reserveringen beheren en beĆ«indigen

šŸ‘‰ Dit doe je allemaal direct via je smartphone.

Vraag: Wat heb je nodig om de app te gebruiken?

Antwoord:
Zorg dat je:

  • een MyFMS-account hebt
  • rechten hebt om te reserveren
  • de MyFMS CarSharing App geĆÆnstalleerd hebt

šŸ‘‰ Gebruik je een werktelefoon? Dan kan de app via de bedrijfsstore beschikbaar zijn.

Vraag: Hoe reserveer je een voertuig via de app?

Antwoord:

  1. Open de MyFMS CarSharing App
  2. Tik op ā€˜Reserveringā€™
  3. Tik op het plus-icoon (+)
  4. Kies de reserveringsperiode
  5. Tik op ā€˜Zoek assetsā€™
  6. Selecteer een voertuig
  7. Bevestig met ā€˜Voertuigreserveringā€™

šŸ‘‰ Resultaat: de reservering staat in ā€˜Mijn reserveringenā€™.

Vraag: Hoe open (ontgrendel) je een voertuig?

Antwoord:

  1. Ga met je telefoon naar het voertuig
  2. Open je reservering in de app
  3. Wacht tot de app verbinding maakt
  4. Tik op ā€˜Ontgrendelenā€™

šŸ‘‰ Resultaat: het voertuig is klaar voor gebruik.

ā„¹ļø Goed om te weten:

  • De sleutel ligt meestal in het voertuig
  • Bij een start/stop-knop hoef je de sleutel vaak niet te gebruiken

Vraag: Hoe sluit (vergrendel) je een voertuig?

Antwoord:

  1. Open je reservering in de app
  2. Tik op ā€˜Vergrendelenā€™

āš ļø Belangrijk:
Sluit het voertuig altijd via de app af, niet alleen met de sleutel.

Vraag: Hoe beƫindig je een reservering?

Antwoord:
Een reservering stopt automatisch op de eindtijd.

Wil je eerder stoppen:

  1. Sluit eerst het voertuig af
  2. Open de app en ga naar ā€˜Reserveringā€™
  3. Open de actieve reservering
  4. Tik op ā€˜Reservering stoppenā€™
  5. Bevestig met ā€˜Jaā€™ en ā€˜OKā€™

šŸ‘‰ Je ontvangt een melding dat de reservering is beĆ«indigd.

Vraag: Wat betekenen de verbindingsstatussen in de app?

Antwoord:

  • App zoekt verbinding ā†’ verbinding wordt opgezet
  • Stand-by verbinding ā†’ beperkte verbinding
  • Volledige verbinding ā†’ voertuig is klaar voor gebruik
  • Niet af te sluiten ā†’ controleer het voertuig

šŸ‘‰ Gebruik deze statussen om snel problemen te herkennen.

Vraag: Wat doe je als het voertuig niet reageert of niet afsluit?

Antwoord:

  • Controleer of alle deuren goed gesloten zijn
  • Wacht tot de app een volledige verbinding heeft
  • Probeer opnieuw op ā€˜Vergrendelenā€™ te tikken

šŸ‘‰ In de meeste gevallen lost dit het probleem direct op.

Vraag: Wanneer gebruik je de MyFMS CarSharing App?

Antwoord:

  • Voor het reserveren van voertuigen onderweg
  • Voor het openen en afsluiten zonder sleutelbeheer
  • Voor het beheren van je ritten in realtime

šŸ‘‰ Resultaat: snel, zelfstandig en mobiel gebruik van deelvoertuigen.

    • Related Articles

    • MyFMS app update voor iOS (changelog)

      Apple iPhone en iPad De MyFMS app wordt regelmatig voorzien van updates. In deze updates worden er nieuwe functionaliteit toegevoegd, bestaande functionaliteiten uitgebreid, worden bugs opgelost of voeren we beveiliging updates door. In dit overzicht ...

    • MyFMS iOS en Android app handleiding

      Inleiding MyFMS staat voor ontzorging in alle lagen van de relatie. Dat betekent dat ook de medewerker op de werkvloer belangrijk gevonden wordt door ons. De MyFMS app helpt de bestuurder om een persoonlijk overzicht te hebben van zijn of haar eigen ...

    • MyFMS app update voor Android smartphones (changelog)

      Android smartphones De MyFMS app wordt regelmatig voorzien van updates. In deze updates worden er nieuwe functionaliteit toegevoegd, bestaande functionaliteiten uitgebreid, worden bugs opgelost of voeren we beveiliging updates door. In dit overzicht ...

    • MyFMS app voor Android toevoegen aan Mobile Device Management (MDM)

      Inleiding Binnen organisaties worden iPhones en iPads vaak centraal beheerd met een **Mobile Device Management (MDM)**-oplossing. Hiermee kunnen IT-beheerders apparaten configureren, beveiligingsinstellingen toepassen en applicaties automatisch ...

    • Veel gestelde vragen MyFMS deelmobiliteit voor beheerder

      Vraag: Hoe werken rollen en rechten in MyFMS Deelmobiliteit? Antwoord: In MyFMS bepaalt de rol van een gebruiker wat hij of zij kan zien en doen in het systeem. Zodra iemand toegang krijgt, wordt er een rol toegewezen. Deze rol bepaalt: welke ...