MyFMS Deelmobiliteit met de MyFMS CarSharing App

MyFMS Deelmobiliteit met de MyFMS CarSharing App

Inhoud

Gebruik deze instructie als je wilt weten hoe je de MyFMS CarSharing App gebruikt.

Je leert hoe je:

  • de app installeert
  • een voertuig reserveert
  • een voertuig opent en afsluit
  • een reservering beëindigt
  • problemen met verbinding oplost

App installeren

Gebruik deze instructie als je de app nog niet hebt.

  1. Download de MyFMS CarSharing App via de Google Play Store of Apple App Store.
  2. Gebruik je een werktelefoon met MDM? Installeer de app via de bedrijfsstore.

Benodigdheden

Zorg dat je:
  1. en MyFMS-gebruikersaccount hebt
  2. rechten hebt om reserveringen te maken
  3. de MyFMS CarSharing app geïnstalleerd hebt

Het gebruik van de MyFMS Deelmobiliteit in de MyFMS App

Een voertuig reserveren

Volg de onderstaande instructie om een voertuig te reserveren via de MyFMS CarSharing App:
  1. Open de MyFMS CarSharing App.
  2. Tik op ‘Reservering’.
  3. Tik op het plus-icoon (+).
  4. Kies de reserveringsperiode.

  5. Tik op ‘Zoek assets’.
  6. Selecteer het voertuig.
  7. Tik op ‘Voertuigreservering’.
De reservering staat in ‘Mijn reserveringen’.


 

Een voertuig openen tijdens je reservering

Gebruik deze instructie als je je voertuig wilt ontgrendelen.

  1. Ga met je telefoon naar het voertuig.
  2. Open je reservering in de app.
  3. Wacht tot de app verbinding maakt.
  4. Tik op ‘Ontgrendelen’.

Het voertuig is klaar voor gebruik.
Info
  1. De sleutel ligt op een vaste plek in het voertuig.
  2. Heeft het voertuig een start/stop-knop? Dan hoef je de sleutel meestal niet te gebruiken.

Een voertuig vergrendelen

Gebruik deze instructie als je het voertuig wilt afsluiten.
  1. Open je reservering in de MyFMS CarSharing App.
  2. Tik op ‘Vergrendelen’.


Warning
Belangrijk: sluit het voertuig altijd af via de app.

Een reservering eerder stoppen

Je reservering stopt automatisch zodra de gereserveerde eindtijd is bereikt.
Gebruik deze instructie als je je reservering vóór de eindtijd wilt beëindigen.
Warning
Belangrijk: sluit eerst het voertuig af voordat je de reservering stopt.
  1. Open de MyFMS CarSharing App.
  2. Tik op ‘Reservering’.
  3. Open de actieve reservering.
  4. Tik op ‘Reservering stoppen’.
  5. Bevestig met ‘Ja’ en ‘OK’.
Je ontvangt een melding dat de reservering is beëindigd. 

       

Verbinding status

Gebruik deze instructie als het voertuig niet reageert.

Controleer de status in de app:

  • App zoekt verbinding → verbinding wordt opgezet
  • Stand-by verbinding → beperkte verbinding
  • Volledige verbinding → voertuig is klaar
  • Niet af te sluiten → controleer de deuren


Probleem oplossen als het voertuig niet afsluit

Gebruik deze instructie als vergrendelen niet lukt.

  1. Controleer of alle deuren goed gesloten zijn.
  2. Probeer daarna opnieuw op ‘Vergrendelen’ te tikken.
    • Related Articles

    • Beheerder: van start met MyFMS Deelmobiliteit

      Overzicht: Aan de slag met MyFMS Deelmobiliteit MyFMS Deelmobiliteit is toegevoegd aan je MyFMS-account. Als Beheerder kun je direct inloggen en starten met het inrichten van de omgeving. Om alle mogelijkheden goed te benutten, doorloop je een aantal ...
    • Veel gestelde vragen MyFMS deelmobiliteit app voor IOS & Android

      Vraag: Hoe download je de MyFMS CarSharing App? Antwoord: Je kunt de MyFMS CarSharing App downloaden via: Google Play Store (Android) Apple App Store / TestFlight (iPhone) ? Gebruik je een toestel dat door je werkgever wordt beheerd (MDM)? Dan kan ...
    • MyFMS CarSharing App downloaden voor gebruik MyFMS Deelmobiliteit

      Inhoud Gebruik deze instructie als je de MyFMS CarSharing App wilt downloaden. Je kunt de app downloaden via de bekende appstores: Google Play Store Apple App Store Gebruik je een toestel dat beheerd wordt via MDM? Dan kan de app ook door je ...
    • Veel gestelde vragen MyFMS deelmobiliteit voor gebruikers

      Vraag: Hoe maak je een reservering in MyFMS? Antwoord: Je kunt een voertuig reserveren via: de MyFMS portal (online) de MyFMS CarSharing App ? Voorwaarde: je moet toegang hebben tot een assetpool (voertuig of groep). Reservering maken via de portal: ...
    • Veel gestelde vragen MyFMS deelmobiliteit voor beheerder

      Vraag: Hoe werken rollen en rechten in MyFMS Deelmobiliteit? Antwoord: In MyFMS bepaalt de rol van een gebruiker wat hij of zij kan zien en doen in het systeem. Zodra iemand toegang krijgt, wordt er een rol toegewezen. Deze rol bepaalt: welke ...